Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: april 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de website van NORA.
1. Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: NORA
E-mail: info@mynora.nl
Telefoon: 06 2001 0664
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van NORA en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen NORA en de consument.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Het aanbod
Wij doen ons best om alle producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te beschrijven.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden NORA niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door NORA is bevestigd.
NORA behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
5. Prijzen
Alle prijzen zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
NORA behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
6. Betaling
Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.
7. Levering
NORA zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het verwerken en verzenden van bestellingen.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
8. Herroepingsrecht (Retourrecht)
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden:
Product is ongebruikt
In originele staat en verpakking
Na ontvangst van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 7–14 dagen terugbetaald.
9. Kosten bij retourneren
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
10. Garantie en klachten
NORA staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke eisen van deugdelijkheid.
Bij een defect of probleem:
neem contact op via info@mynora.nl
wij zorgen voor een passende oplossing
Garantieperiode: 90 dagen
11. Aansprakelijkheid
NORA is niet aansprakelijk voor:
indirecte schade
gevolgschade
schade door verkeerd gebruik van het product
De aansprakelijkheid van NORA is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.
12. Overmacht
In geval van overmacht (zoals vertragingen bij vervoerders, storingen of externe omstandigheden) is NORA niet verplicht haar verplichtingen na te komen.
13. Privacy
NORA respecteert de privacy van alle gebruikers en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving (AVG).
14. Intellectueel eigendom
Alle content op de website (tekst, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van NORA en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
16. Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden?
📧 info@mynora.nl
📱 06 2001 0664